Cuando realizas una compra, el pedido pasa por una serie de estados hasta que por fin es enviado y lo recibes en casa. Son los siguientes:
En espera
El pedido aún no ha sido atendido ni revisado por ninguna persona.
Pendiente
Ha sido revisado y no hay ningún problema, por lo que se pone en cola para entrar en producción.
En Progreso
El producto ya se encuentra en producción, literalmente se está estampando el diseño en el producto.
Completado
Ha finalizado el proceso de impresión y se encuentra en cola para empaquetarlo y enviarlo.
Enviado
El producto ya ha sido enviado.
Seguimiento del paquete
Una vez enviado el paquete, aparecerá en Tus compras el botón verde "Seguir Pedido" en la columna Estado de tu pedido. Tal que así:
Haciendo click en este botón, te llevamos a la web de la empresa por la que se envió tu paquete para que puedas comprobar directamente en qué situación se encuentra.